Juego responsable

El juego siempre debe ser entretenimiento — nunca una forma de ganar dinero o resolver problemas financieros. Estamos comprometidos con la promoción de prácticas de juego seguro y con ofrecer recursos a quienes necesiten ayuda.

Conozca sus límites

Antes de jugar, establezca límites estrictos de tiempo y dinero. Juegue solo con lo que pueda permitirse perder. Nunca persiga las pérdidas — si juega para recuperar dinero, deténgase de inmediato.

Señales de ludopatía

• Jugar más de lo que puede permitirse perder
• Pedir dinero prestado o vender pertenencias para jugar
• Ocultar la actividad de juego a familiares o amigos
• Descuidar el trabajo, la familia u otras responsabilidades
• Sentirse ansioso, irritable o deprimido cuando no juega
• Intentos fallidos de reducir o dejar de jugar
• Perseguir pérdidas con apuestas mayores

Si alguna de estas señales le resulta familiar, busque ayuda. La ludopatía tiene tratamiento y no está solo.

Herramientas de autoexclusión

Todo casino con licencia debe ofrecer autoexclusión. La mayoría de países de la UE también operan registros nacionales de exclusión que le bloquean automáticamente en todos los operadores con licencia del país. Utilice estas herramientas si necesita un descanso — son gratuitas, confidenciales y eficaces.

Juego de menores

El juego está estrictamente reservado a adultos (18+ en la mayoría de jurisdicciones, 21+ en algunas). Switzerland Online Casinos no permite el uso de este sitio a menores de 18 años. Si sospecha que un menor está jugando, contacte de inmediato con el servicio de atención del casino.

Nuestro compromiso

Switzerland Online Casinos solo incluye casinos con licencia de reguladores reconocidos que ofrecen herramientas de juego responsable, como límites de depósito, límites de sesión, comprobaciones de realidad y autoexclusión. Nunca promovemos el juego como forma de ganar dinero.

Organizaciones internacionales

• BeGambleAware — Reino Unido — Apoyo confidencial gratuito 24/7
• GamblingTherapy — Global — Asesoramiento online y chat en vivo
• Gamblers Anonymous — Global — Apoyo entre pares en 12 pasos
• Gordon Moody — Reino Unido — Programas de tratamiento residencial

Ayuda por país

Alemania 🇩🇪

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung — Línea nacional: 0800 1372700 (gratuita, 24/7)
• Registro de exclusión OASIS — Autoexclusión nacional para todos los operadores alemanes con licencia
• Fachverband Glücksspielsucht — Red de centros de asesoramiento

Finlandia 🇫🇮

• Peluuri — Línea de ayuda: 0800 100 101 (gratuita, lun–vie)
• Peli-katkos — Autoexclusión de Veikkaus (operador nacional)

Noruega 🇳🇴

• HjelpeLinjen — Línea de ayuda: 800 800 40 (gratuita, 24/7)
• Lottstift (Registro de exclusión) — Registro nacional de autoexclusión

Suecia 🇸🇪

• Stödlinjen — Línea de ayuda: 020-81 91 00 (gratuita, lun–vie)
• Spelpaus — Autoexclusión nacional — bloquea todos los operadores suecos con licencia

Reino Unido 🇬🇧

• BeGambleAware — Línea de ayuda: 0808 8020 133 (gratuita, 24/7)
• GamStop — Autoexclusión nacional de todos los operadores con licencia en el Reino Unido
• GamCare — Asesoramiento, foro y chat en vivo

Países Bajos 🇳🇱

• Verslavingszorg / Jellinek — Línea de ayuda: 088 505 1220
• Registro de exclusión CRUKS — Registro nacional gestionado por la KSA

Irlanda 🇮🇪

• Gambling Aware Ireland — Línea de ayuda: 1800 936 725 (gratuita)
• Problem Gambling Ireland — Recursos y buscador de apoyo

España 🇪🇸

• Jugarbien.es — Portal oficial de juego responsable
• Registro de exclusión RGIAJ — Registro nacional de autoexclusión

Italia 🇮🇹

• CNAPP — Red nacional de servicios de adicciones
• Gioco Responsabile (ADM) — Portal oficial de autoexclusión (autoesclusione)

Austria 🇦🇹

• Spielsuchthilfe — Línea de ayuda: 0800 040 080 (gratuita, 24/7)
• Autoexclusión Casinos Austria — Autoexclusión de operadores austriacos con licencia

Dinamarca 🇩🇰

• Center for Ludomani — Línea de ayuda: 70 22 28 25
• Registro de exclusión ROFUS — Registro nacional de autoexclusión

Polonia 🇵🇱

• Centrum Wsparcia — Línea de ayuda: 116 123 (gratuita)
• Rejestr Wykluczonych (MF) — Registro oficial de exclusión — Ministerio de Finanzas